【名古屋】お客様の声

一生懸命作業して下さって、感謝しております。

愛知県名古屋市 W様邸
施工後
お客様の施工事例はこちら

お客様の声

工事の仕上がり具合はどうですか?
スタッフの対応はどうでしたか?
ホームテックを誰かに勧めたい?
アンケート

アンケート用紙を拡大する 

リフォームをお考えになったきっかけをお聞かせください。

防水の心配、外壁の汚れ

ホームテックにお決めになった理由をお聞かせください。

実績

工事中のご感想をお聞かせください。

職人さんがどの方も感じが良く、一生懸命作業して下さって
とても感謝しております。

その他、ご意見・ご感想

営業の方も人懐っこくて良い方なのはすごく感じますが、
最終のところで「今月末にサインが欲しい」(完了チェックもしていないときに)など、利益のみの感じを受け、
入金後も何の連絡もなく、少々不信感を持ってしまったことが、とても残念です。
それぞれ会社の方針はあると思いますが、
今まで私共も色々な場面でこのような入金関係の経験はありますが、
「入金いただきました」の連絡なしというのは初めての経験でした。
金額の大小に係わらず、大切なことかと存じますが・・・
お世話になりましたのに、乱筆乱文お許しください。

【Wさま】
貴重なご意見と寛大な評価を頂き、ありがとうございます。
入金は本社口座にしていただいている為、タイムラグや週末の連絡に不備が出る事も、今回の件でリアルに感じました。
当然改善していきます。
アンケートからの現場のリアルな意見が、今後の不備をなくし、より喜ばれる仕事に繋げていこうと、気持ちを新たにすることが出来ました。
ありがとうございました。

担当:横山